В результате освоения данной программы слушатели будут
знать:
- специфику эффективного взаимодействия в командной работе,
- факторы, влияющие на эффективность командной работы;
- методы работы с разрушительными ролями в команде;
- основные проблемы командного взаимодействия, обусловленные тем или иным этапом ее становления;
уметь:
- ориентироваться в целях и методах командной работы;
- применять коммуникативные приемы и технологии, повышающие эффективность совместной работы;
- предотвращать конфликты различных уровней;
- эффективно взаимодействовать в команде.
владеть:
- методами анализа командных ролей;
- приемами разрешения противоречий;
- навыками использования практических приемов работы с командой.
Разработчик курса
Долгов Максим Валерьевич — эксперт по развитию управленческих команд и системным проектам развития корпоративной культуры на основе ценностей.
1. Основные понятия командного менеджмента. Актуальность командного подхода в управлении. Командный менеджмент. Основные направления развития командного менеджмента. Виды команд. Модель «5F». Функции и роли в командной работе.
2. Командный менеджмент. Формирование и развитие команд. Технологии формирования эффективной команды. Методы работы с разрушительными ролями в команде. Единоличное и командное лидерство. Принципы распределенного лидерства. Алгоритм занятия лидерской позиции в команде. Создание системы поддержки власти и эффективного управления в команде. Переход к распределенному лидерству.
3. Эффективное взаимодействие в команде. Личная ответственность командного игрока. Составляющие командной цели. Алгоритм лидера по формированию командной цели. Внутренние коммуникации в команде. Приемы разрешения противоречий. Лидерский потенциал для работы в структуре распределенного лидерства.
4. Использование потенциала команды в проектном управлении. Проектная группа и проектная команда: общее и различия. Этапы реализации проекта и групповая динамика. Скорость прохождения этапа конфликта. Процедуры информационных и проблемных совещаний в проектных группах/командах. Обратная связь и коррекция работы проектной группы, оперативный контроль результативности, переход в командный режим взаимодействия.