spb-metro spb-metro card gift heartbeat progress search star check twitter fb vk pdf

Обеспечение доступности для инвалидов объектов и услуг: этические аспекты, правила взаимодействия и оказания помощи инвалидам

Направление подготовки: Социальная сфера
Форма обучения: Очная форма обучения

Информация о программе

Создание доступной среды для инвалидов является актуальным направлением социальной политики государства. Задача современного общества — обеспечить условия доступности инвалидам объектов и услуг наравне с другими.

В программе представлена информация об основных подходах к обеспечению доступности социальной инфраструктуры и услуг для инвалидов, нормативно-правовая база. Рассматриваются организация работы учреждения по обеспечению доступности объекта и предоставляемых услуг, этика общения с инвалидами. Особое внимание уделено вопросам подготовки специалистов для решения практических задач доступности для инвалидов объектов и услуг.

Для кого этот курс

Программа ориентирована на руководителей и специалистов организаций различных сфер деятельности, представителей государственных и муниципальных учреждений, государственных гражданских и муниципальных служащих.

В результате освоения учебной программы слушатели будут:

знать:

  • основные нормативно-правовые акты в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов;
  • содержание основных подходов к обеспечению доступности объектов социальной инфраструктуры и услуг для инвалидов;
  • понятие о барьерах окружающей среды и путях их преодоления;
  • актуальные проблемы проектирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов;
  • этические нормы и правила взаимодействия с инвалидами.


уметь:

  • соблюдать общие подходы к обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности;
  • корректно осуществлять коммуникации с инвалидами различных категорий;
  • осуществлять комплексную оценку доступности объектов и услуг.


владеть:

  • методами создания комфортной обстановки при взаимодействии с инвалидами различных категорий;
  • методами организации работы учреждения по созданию условий доступности объектов и предоставляемых услуг;
  • комплексным представлением об актуальных направлениях государственной политики в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов.

Ключевые пункты программы

1. Нормативные правовые документы в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности федерального и регионального уровня.


2. Базовые принципы формирования безбарьерной среды (барьеры окружающей среды, целевые группы пользователей, универсальный дизайн).


3. Организация работы учреждения по обеспечению доступности объекта и предоставляемых услуг.

Формы и способы обеспечения доступности объектов социальной инфраструктуры и услуг для различных категорий инвалидов.

Задачи персонала по сопровождению и оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров.


4. Тренинг на понимание инвалидности.


5. Требования актуализированных нормативных и правовых документов в области обеспечения доступности общественных зданий и сооружений для людей с инвалидностью при проектировании новых и адаптации существующих объектов; их значение в решении вопросов преодоления архитектурных барьеров при предоставлении услуг.


6. Требования актуализированных нормативных и правовых документов в области обеспечения доступности общественных зданий и сооружений для людей с инвалидностью при проектировании новых и адаптации существующих объектов; их значение в решении вопросов преодоления информационных барьеров при предоставлении услуг.


7. Обеспечение безопасности пребывания человека с инвалидностью на объекте социальной инфраструктуры. Экстренная эвакуация.


8. Вопросы подготовки (обучения и инструктирования) специалистов для решения практических задач доступности для инвалидов объектов и услуг.


9. Общие принципы этики взаимодействия с людьми с инвалидностью.


10. Этические нормы и правила взаимодействия с инвалидами с учетом стойких расстройств функций организма: слуха, опорно-двигательного аппарата, с ментальными нарушениями. Порядок сопровождения и общие принципы оказания помощи инвалидам различных категорий.


11. Этические нормы и правила взаимодействия с инвалидами с учетом стойких расстройств функций организма — зрения. Собака-проводник как ТСР. Правила взаимодействия с незрячим человеком, передвигающимся с собакой-проводником, при пользовании метрополитеном.

Очные курсы
Наверх