В результате освоения программы слушатели будут
знать:
- предпосылки эмоционального выгорания, факторы, вызывающие данный синдром;
- психофизиологию стресса, способы снятия стрессовых ситуаций;
- стратегии поведения в конфликтах
- пути укрепления профессионального здоровья.
уметь:
- выявлять психологическое содержание проблем, связанных с профессиональной деятельностью;
- формировать положительный мотивацию в профессиональной деятельности;
- управлять эмоциональным состоянием в условиях стресса;
- эффективно реагировать в конфликтных ситуациях;
- формировать индивидуальную антистрессовую программу.
владеть:
- использовать психологические, эмоциональные факторы при решении различных профессиональных задач;
- приемами и практиками саморегуляции для преодоления стресса и профессионального выгорания
- представлением о психологии профессионального здоровья.
1. Личная антихрупкость как система жизнеобеспечения в BANI-мире. Из чего состоит наша устойчивость? Авторская модель, факторы влияния, внутренние барьеры. Компоненты и механизмы антихрупкого поведения. Управление полярностями как важная технология антихрупкости. Философия стоицизма и кинцуги как искусство антихрупкой жизни.
2. Сам себе рулевой. Новый подход к стрессу как основа эффективного личного стресс-менеджмента. Индивидуальная антистресс-система: содержание и построение. Практические техники личной стрессоустойчивости. Эмоциональная компетентность лидера: как мы можем минимизировать свои страхи и тревожность в условиях внешнего давления.
3. Роль жизненной энергии и VQ-менеджмента в XXI веке. Энергия (VQ) как главная валюта личной эффективности руководителя. Управление жизненной энергией (VQ-менеджмент). VQ-менеджмент VS тайм-менеджмент. Формирование индивидуальной системы VQ-менеджмента для повышения личной работоспособности в условиях многозадачности и неопределенности среды.
4. Профессиональное выгорание: мифы и факты, инструменты коррекции. Выгорание на работе. Причины и симптомы выгорания работников. Самодиагностика признаков выгорания. Этапы выгорания: как вовремя «поймать» себя и своих людей? Что делать, если ты или твои сотрудники уже «внутри» выгорания? Инструменты самопомощи и борьбы с выгоранием сотрудников. Инструменты самоэффективности в деятельности команды.
5. Особенности трудных ситуаций в жизни. Важные ресурсы повседневности для профилактики выгорания. Трудные жизненные ситуации (ТЖС): классификация и особенности. Четыре дороги к смыслу (концепция В. Франкла). Профессиональная модель «Job crafting» как фундамент анти-выгорания. Стили преодолевающего поведения в трудной жизненной ситуации. Оптимизм-пессимизм как режимы мышления: управление полярностями. Выученный оптимизм VS выученная беспомощность. Приемы настройки личной оптики оптимизма.
6. Онлайн-практикум по освоению инструментов ежедневного стресс-менеджмента (физические, эмоциональные, когнитивные техники саморегуляции). Самодиагностика индивидуального уровня стресса, подбор инструментов управления собственным стрессом, медитативные техники стресс-менеджмента. Управление физическим напряжением, приемы дыхания и мышечного расслабления, телесные практики стресс-менеджмента. Управление эмоциональным состоянием, техники эмоциональной скорой помощи, практики подготовки ко сну для хорошего засыпания. Разработка индивидуального антистрессового меню, медитативные техники стресс-менеджмента.